Расширение спектра услуг — один из самых эффективных способов увеличить доход без привлечения новых клиентов. Существующие клиенты охотно пробуют смежные процедуры у проверенного мастера. Разберём, какие услуги можно добавить.
Ламинирование ресниц
Самое логичное дополнение к наращиванию. Подходит клиентам, которые хотят натуральный результат или дать ресницам «отдохнуть» от наращивания.
- Время процедуры — 40–60 минут.
- Средний чек — 2000–4000 рублей.
- Себестоимость — 200–400 рублей.
- Обучение — 1–2 дня, стоимость 5000–15 000 рублей.
Ботокс ресниц
Восстанавливающая процедура, которую часто совмещают с ламинированием. Питает и укрепляет натуральные ресницы.
- Средний чек — дополнительно 500–1000 рублей к ламинированию.
- Маржинальность — очень высокая, себестоимость минимальна.
Оформление бровей
Логичное продолжение — клиенты уже доверяют вам зону вокруг глаз. Варианты:
- Коррекция пинцетом или воском — базовая услуга, 15–20 минут.
- Окрашивание хной или краской — 30–40 минут, чек 1000–2500 рублей.
- Ламинирование бровей — 40–60 минут, чек 2000–3500 рублей.
Другие смежные услуги
- Наращивание нижних ресниц — дополнение к основной процедуре, +500–1500 рублей.
- Снятие и перенаращивание — комплексная услуга с повышенным чеком.
- Обучение клиентов уходу — продажа средств для ухода за ресницами.
Как внедрить новую услугу
- Пройдите обучение — не предлагайте услугу без подготовки.
- Закупите материалы — убедитесь, что всё необходимое в наличии.
- Отработайте на моделях — минимум 5–10 бесплатных процедур.
- Объявите в соцсетях — расскажите клиентам о новой возможности.
- Предлагайте на визите — «Хотите заодно оформить брови?»
Совет: начните с одной новой услуги, доведите её до совершенства, потом добавляйте следующую. Не распыляйтесь на всё сразу.
Материалы для всех процедур доступны в каталоге Sculptor Lash — от ресниц до расходных материалов.